北京你已经被衡量过了:避免这些呼叫中心简历错误
Arthur Kevin Rabago
在我作为人才招聘顾问的职业生涯中,我曾参与处理呼叫中心/BPO申请者的大量工作申请。
我必须承认,在筛选阶段,从想要的人中剔除最合格的候选人是令人沮丧的。从开始就有100多份简历,到最后我只有不到10名“合格”人员——这只是纸面筛查(相信我,沟通技能培训可能会让人流鼻血)。在这方面,每次我查看简历时,我都想分享一些让人反感的地方。免责声明:我并不是说所有的呼叫中心求职者都会这样做,但相当多的人会这样做。
1)修饰他们的“技能”和“成就”
2)主要的拼写和语法错误
3)建立一个不反映他们技能的技能矩阵
4)在他们只有理论背景的技能中以“专家”或“知识渊博”的身份推销自己。
对我来说,最烦人的事情之一是看到一些求职者如何将简历发送到职业门户网站上的每个职位空缺,而不考虑广告中发布的所需技能和资格。有时,我收到了一份普通简历,写给电子邮件“收件人”栏中的50多名招聘人员,上面写着“请考虑我担任任何适合我的技能和资历的职位”。其他问题:一些应聘者只是复制和粘贴对方或其他人的简历,并在简历上加上自己的名字,或者他们声称拥有相关技能和经验,但在面试阶段无法解释或证明。我认为这些问题不仅在呼叫中心行业普遍存在,在其他行业也普遍存在。老实说,大多数呼叫中心/BPO的求职者都是有工作能力的。只是他们中的一些人对他们的份工作会有相当的选择性。他们希望有能从一家知名度较低的公司中获得一个重要职位,从而让他们成为知名度较低的公司。
归根结底,每个人的勤奋都会付出巨大的代价。像呼叫中心这样的公司很快就会找到你。一定要花时间和精力来提高你的简历,你的努力会得到回报。你打算申请呼叫中心的工作吗?将你的简历电邮至recruitment@magellan-解决方案。通用域名格式。你也可以查看我们的Facebook官方页面,了解我们的职位空缺。
跟我们谈谈!如需更多信息,请立即联系我们。
“Country北美CAAU/NZEUROPEAAC服务类型InboundOutboundBPGeneral Inquirry Partnership其他请确认您不是机器人。2号还是8号,哪个更大?
您已被权衡:避免这些呼叫中心简历错误上次修改日期:麦哲伦解决方案公司2020年7月9日
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